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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Schweinfurt
Vollzeit
Festanstellung

Ihr neues Aufgabengebiet - herausfordernd und zukunftsorientiert

  • Technische Betreuung und Wartung der hybriden IT-Infrastruktur sowie Einrichtung neuer Arbeitsplätze
  • Kompetenter Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden und Fachabteilungen bei IT-Fragen und -Problemen
  • Bearbeitung von Supportanfragen inkl. Ticketmanagement, Fehleranalyse, Störungsbehebung und Dokumentation 
  • Verwaltung des Microsoft Azure Portals, von Microsoft Active Directory, Google Workspace sowie weiterer Software/Cloud-Dienste
  • Betreuung von Soft-, Hardware- und Netzwerkkomponenten
  • Monitoring und Verwaltung von Security- und Backup-Lösungen
  • Analyse, Verbesserung und Dokumentation der IT-Prozesse
  • Aktive Mitarbeit an IT-Projekten wie IT-Audits sowie bei der Einführung neuer Systeme – im Einklang mit internen und externen (Kunden)Vorgaben
  • Mitwirkung bei der Verwaltung und Beschaffung von IT-Equipment
  • Enge, kooperative Zusammenarbeit mit Teamleitung, Mitarbeitenden und anderen HI-LEX Standorten

Ihre Qualifikation - fundiert und zuverlässig

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • Praxiserfahrung im Support von Betriebssystemen wie Windows sowie Linux
  • Erfahrung im Lizenz­management sowie Vertraut­heit mit Ticket-Systemen, IT-Prozessen, grund­legenden Netzwerktechnologien  (TCP/IP, DNS, DHCP)
  • Kenntnisse von Internet/Cloud-Anwendungen sowie der Administration von Google Workspace von Vorteil
  • Analytisches Denken, selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an Problemlösungen (Hands-on-Mentalität)
  • Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit modernen Collaboration-Tools sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen - attraktiv und professionell

  • Attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage
  • Gleitzeitkonto
  • Zwei Tage Mobile Arbeit pro Woche, falls möglich
  • Trainings- & Weiterbildungsmöglichkeiten zur weiteren fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Umfangreiche Einarbeitung mit unterstützendem Mentor
  • Kostenlose Kaffeevariationen und wöchentlich frisches Obst
  • Kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld zur Entfaltung Ihres Potentials
  • International aufgestelltes Team
  • Umfangreiche betriebliche Altersvorsorge
  • Gute Verkehrsanbindung und ausreichend Parkplätze
  • Attraktive Region für Freizeit und Leben
  • Wir pflegen eine Du-Kultur
  • Gemeinsame Events wie z.B. Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Flache Hierarchien